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Dispositivi

La vista Dispositivi è il pannello di controllo completo degli schermi della tua rete. Da qui puoi vedere lo stato di ogni player, cercare e filtrare il parco dispositivi, aprire un singolo dispositivo per esaminarlo ed eseguire qualsiasi operazione supportata dalla piattaforma.

A seconda della configurazione del tuo account, il passaggio 5 mostra Dispositivi oppure Monitoraggio. La vista Dispositivi è pensata per gli utenti avanzati e IT, mentre la vista Monitoraggio è una sala di controllo semplice e intuitiva.

Elenco dispositivi​

La sezione Dispositivi ti offre una panoramica completa di ciò che sta accadendo nella tua rete.

Elenco dei dispositivi che mostra lo stato dei player

🔍 Ricerca​

Se hai un lungo elenco di dispositivi, la ricerca ti farà risparmiare molto tempo. Digita parte di un termine e la tabella sottostante si aggiorna all'istante, evidenziando il testo corrispondente. La ricerca ignora sempre le maiuscole, quindi non devi preoccuparti dell'uso di maiuscole e minuscole.

Puoi cercare per:

  • Titolo del dispositivo (es. My Spinetix)
  • Modello del dispositivo (es. HMP 350)
  • Numero di serie del dispositivo (es. 001d50203...)
  • Posizione in rete (es. My Branch Name)
  • Tag (es. horizontal)

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🔍 Ricerca avanzata​

Puoi anche usare termini di ricerca speciali per rendere una ricerca più precisa o per ampliarla. Supponiamo, per esempio, di voler vedere tutti i tuoi dispositivi Spinetix insieme a tutti i tuoi dispositivi webOS. In tal caso potresti cercare:

spinetix || webos

Elenco dei dispositivi che mostra lo stato dei player

Ecco tutte le parole chiave speciali che puoi usare come termini di ricerca:

  • Operatore OR (es. spinetix || webos)
  • Operatore AND (es. spinetix && webos)
  • Parola chiave active: mostra tutti i dispositivi attivati nell'account
  • Parola chiave expired: mostra tutti i dispositivi con licenza scaduta

🔍 Ordina l'elenco​

Usa il comando Ordina per per ordinare l'elenco dei dispositivi. Puoi ordinare per:

  • Nome (crescente/decrescente)
  • Filiale di rete (crescente/decrescente)
  • Tipo di dispositivo (crescente/decrescente)

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🔍 Filtra l'elenco​

Trova rapidamente i dispositivi che ti servono filtrando la tua rete per Area, Filiale o Zona. Puoi anche selezionare più aree, filiali e zone contemporaneamente. Dopo aver effettuato la selezione, fai clic su Applica per filtrare l'elenco. Il filtro rimane attivo anche dopo l'aggiornamento della pagina.

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❓ Come aprire il dettaglio di un dispositivo​

Per aprire la vista di dettaglio di un dispositivo, fai semplicemente clic sul Nome del dispositivo che ti interessa oppure sull'icona ⚙️ dell'ingranaggio a destra.

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Scheda: Stato​

La scheda Stato raccoglie tutti i dati relativi al dispositivo selezionato, offrendoti un unico punto in cui controllarne lo stato di salute a colpo d'occhio.

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Dall'alto verso il basso, questa scheda contiene:

  • Stato in sintesi: lo stato online del dispositivo, basato sulle connessioni RPC e RTC di Voome.
  • Screenshot: acquisizioni recenti di ciò che appare sullo schermo, comprese le immagini automatiche Snapsync.
  • Metriche dispositivo: specifiche hardware come indirizzo IP, utilizzo del disco, temperatura e ora del dispositivo.
  • Avvisi dispositivo: una cronologia dei recenti problemi di connettività.

📍 Stato in sintesi​

Una sezione che riporta i dati principali del dispositivo.

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Voome usa due sistemi per stabilire se un dispositivo è online:

  • RPC (Remote Procedure Call): il dispositivo contatta i server Voome ogni minuto.
    • Stato (Running/Offline): se il dispositivo è riuscito o meno a raggiungere i server Voome nell'ultimo periodo.
    • Ultimo heartbeat: l'ultima volta che il dispositivo ha raggiunto i server Voome.
  • ⚡ RTC (Real-Time Communication): una connessione che consente ai server Voome di inviare comandi immediatamente, senza attese.

📍 Screenshot​

Tutti gli screenshot raccolti. Fai clic sul pulsante di aggiornamento a destra per aggiornare gli screenshot disponibili. Nel carosello troverai anche una speciale scheda screenshot chiamata Snapsync, uno screenshot automatico raccolto dal dispositivo una volta ogni cinque minuti.

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Richiedere un nuovo screenshot

Per richiedere uno screenshot, fai clic sul pulsante Get Information > Get Device Screenshot. L'azione viene messa in coda e sarà pronta in circa un minuto (se il dispositivo è online). Trascorso il minuto, fai clic sul pulsante di aggiornamento per farlo comparire nel carosello.

📍 Metriche dispositivo​

Questa sezione elenca le specifiche del dispositivo, come indirizzo IP, utilizzo del disco, temperatura e tag.

Mostra inoltre l'Ora del dispositivo, utile per verificare il fuso orario attualmente impostato sul dispositivo di destinazione. Impostare il fuso orario corretto è fondamentale per la pubblicazione: se è errato, il contenuto sullo schermo risulterà sfasato rispetto a quanto pianificato.

Ottenere dati aggiornati da un dispositivo

Se il dispositivo è appena stato configurato, è buona norma recuperare dati aggiornati da esso. Per farlo, fai clic su Get Information > Get Device Info > attendi 1 minuto > fai clic su aggiorna/ricarica la pagina.

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📍 Avvisi dispositivo​

La sezione Avvisi ti offre una panoramica cronologica degli avvisi più recenti. È utile soprattutto per capire quanto spesso un dispositivo perde la connessione a Internet.

Molti punti di connection discontinuity qui sono un primo segnale di un probabile problema nella configurazione LAN del dispositivo: il segnale Internet potrebbe essere debole, oppure la connessione potrebbe essere difettosa per qualche motivo da approfondire.

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Scheda: Azioni​

Dalla barra delle azioni, fai clic su un'azione per pianificarla sul dispositivo.

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📍 Azioni RPC e RTC​

Il comportamento di un'azione dipende dalla connessione che utilizza:

  • Azione RPC (es. publish, get screenshot):
    • L'azione viene aggiunta alla sezione Requested.
    • Dopo circa un minuto, passa alla sezione Executed.
    • Fai clic su aggiorna per verificarne lo stato.
  • Azione RTC (es. fast publish):
    • L'azione viene inserita immediatamente nella sezione Executed.

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📍 Azione ricorrente​

Dopo aver impostato un'azione con il pulsante Add scheduled action e averla eseguita per la prima volta, questa compare nella sezione Recurrent.

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Pubblicazione automatica una volta al giorno

Per impostazione predefinita, alla prima installazione Voome configura un'azione di pubblicazione ricorrente che viene eseguita una volta al giorno (la troverai in questa sezione). È utile se preferisci non fare clic manualmente sul pulsante di pubblicazione: evita problemi di calendar default e aggiorna periodicamente i contenuti pianificati sul player.

Scheda: Impostazioni generali​

Alcuni dei campi qui presenti vengono compilati automaticamente all'attivazione del dispositivo.

Azioni utili in questa scheda:

  • Modifica il name per aggiornare il nome del player/monitor.
  • Inserisci valori separati da virgola nei tags (es. horizontal) per trovare rapidamente il monitor/player durante la pianificazione.
  • Modifica l'ipv4 address percepito dal CMS (richiesto per alcune applicazioni particolari).
  • Modifica la password del player/monitor (richiesta per alcune applicazioni particolari).

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Scheda: Impostazioni avanzate​

Azioni utili in questa scheda:

  • Configura la modalità Spinetix Multiscreen.

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Consulta un tecnico Voome prima di modificare questa sezione

Questa è una sezione avanzata. Se ritieni di doverla modificare, contatta il supporto.

Scheda: Configurazione scaricabile​

Azioni utili in questa scheda:

  • Attiva la modalità room booking sui pannelli outdoor così che il dispositivo scarichi la configurazione. Dopodiché devi pubblicare per applicare la configurazione al player/monitor.

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🗃️ Scheda: Posizione dispositivo​

Azioni utili in questa scheda:

  • 📍 Modifica la Device Location all'interno di Area/Filiale/Zona della rete.
  • 📍 Inserisci le Device Coordinates (latitudine e longitudine) per mostrare la posizione del dispositivo sulla mappa in homepage.
  • 📍 Sala riunioni (prenotazione): una volta associato durante il processo di prenotazione della risorsa, il dispositivo compare anche qui come riferimento.
  • 📍 Imposta una relazione di punto di interesse per costruire indicazioni e wayfinding. Definisci come questo dispositivo si relaziona agli altri punti di interesse (es. dal monitor attuale, il punto di interesse X si trova a nord-est ↗️).

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🗃️ Scheda: Contenuto predefinito del calendario​

🎯 Azioni utili in questa scheda:

Imposta cosa mostra il dispositivo quando i contenuti pianificati sono terminati.

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  • Mostra uno schermo nero.
  • Seleziona media: mostra un media specifico invece di uno schermo nero (es. il tuo logo).
  • Riproduci l'ultimo contenuto pianificato: quando i contenuti pianificati terminano, sul monitor continua a essere riprodotta solo la sezione più recente.

    • Nell'esempio qui sotto, con questa configurazione verrebbe riprodotto solo il progetto Wildlife.

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    • Nell'esempio qui sotto, con questa configurazione verrebbero riprodotti sia il progetto Wildlife sia la Playlist.

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